Embora os produtos forneçam alguma proteção aos itens internos, a Diabete-ezy não se responsabiliza por qualquer dano ou perda de itens do cliente causados por quedas, quedas e uso indevido em geral. Isso inclui estojos Ezy-fit, estojos multi-ajuste e todas as formas de correias de bomba.

Diabete-ezy respeita seus direitos legais. Guarde o seu comprovante de compra (ou seja, seu recibo), pois ele será necessário para devolver e receber uma troca de seus itens.

Trocas

Além dos seus direitos legais, se precisar trocar um produto, você poderá devolvê-lo para nós, desde que seja no prazo de 14 dias após o envio para você. Só será oferecida a você uma troca das mercadorias, desde que você tenha o comprovante de compra e as mercadorias sejam devolvidas em condições originais de revenda, ou seja. O produto não foi usado e toda a embalagem está intacta. Para trocas, preencha um formulário de devolução/troca e devolva os itens para o nosso endereço de caixa postal e também inclua um envelope selado e endereçado para nos permitir reenviar o produto trocado de volta para você. Se um item for trocado, ligue para nossa Equipe de Atendimento ao Cliente em +61 7 5449 8725 ou envie um e-mail para website@diabete-ezy.com antes de devolver o item para garantir o processo correto para o seu item. Seu número de pedido e recibo e formulário de devolução/troca preenchido são necessários para nos permitir processar/trocar itens.

Itens defeituosos

Se um item estiver com defeito, ligue para nossa equipe de atendimento ao cliente em +61 7 5449 8725  ou envie um e-mail para website@diabete-ezy.com antes de devolver um item com defeito para garantir o processo correto para o seu item. Seu número de pedido e recibo são necessários para nos permitir a troca de quaisquer itens defeituosos. Diabete-ezy sempre adotará uma abordagem justa e razoável; no entanto, não substituiremos itens como caixas ou correias de bomba que tenham sido adquiridos há mais de 6 meses. O manuseio dos produtos por cada cliente após a compra é diferente, portanto a Diabete-ezy não pode ser responsabilizada pelo desgaste desses produtos.

Limitação de responsabilidade

Se a Diabete-Ezy for considerada responsável por quaisquer danos, a Diabete-Ezy será responsável apenas pelos danos reais. Em nenhum caso a Diabete-Ezy será responsável por quaisquer danos incidentais, indiretos, exemplares, punitivos e/ou consequenciais, lucros cessantes ou danos resultantes de perda de dados ou interrupção de negócios resultante do uso ou incapacidade de uso do site.